Sık Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız destek@galerizone.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Üyelik & Onay
GaleriZone'a nasıl üye olabilirim?
GaleriZone yalnızca onaylı araç galerilere açıktır. Başvuru sayfasından galeri bilgilerinizi doldurarak başvurabilirsiniz. Ekibimiz başvurunuzu inceleyerek 1–3 iş günü içinde sonucu e-posta ile bildirir.
Başvurum ne zaman onaylanır?
Başvurular genellikle 1–3 iş günü içinde değerlendirilir. Eksik veya hatalı bilgi durumunda sizinle iletişime geçilebilir.
Bireysel araç sahipleri de üye olabilir mi?
Hayır. Platform yalnızca ticari galericilere açıktır. Bireysel satıcılar başvuru yapamazlar.
İlanlar
Kaç ilan yayınlayabilirim?
Aktif ilan sayısı ve ilan başına fotoğraf kotası seçtiğiniz abonelik planına göre değişir. Detaylar, üyelik sonrası Dashboard'ınızda görüntülenebilir.
İlanım ne zaman diğer galerilere görünür olur?
İlan yayınlandıktan hemen sonra onaylı tüm galericilere görünür hale gelir. Ek bir moderasyon süreci yoktur.
İhale Sistemi
İhaleye katılmak için ne gerekiyor?
Aktif bir abonelik ve yeterli cüzdan bakiyesi (teklif ücreti için en az ₺200) gereklidir. Hesabınız onaylı ve cüzdanınız yüklü olduğu sürece tüm açık ihalelere teklif verebilirsiniz.
Teklif verdiğimde param kesilir mi?
Her teklif için ₺200 teklif ücreti cüzdanınızdan bloke edilir. İhale kaybedilirse bloke kaldırılır; kazanılırsa bu ücret işleme dahil edilir. Açılış ücreti (₺1.000) ise ihale oluşturulurken peşin tahsil edilir.
Proxy teklif nedir?
Proxy teklif, belirleyeceğiniz maksimum limitinize kadar sisteme otomatik olarak teklif verdirme özelliğidir. Başka bir kullanıcı teklifinizi geçerse sistem sizi temsilen bir sonraki adımda otomatik teklif verir. Her otomatik artış da ₺200 teklif ücreti keser.
İhale son dakika uzatılıyor mu?
Evet. İhalenin son 5 dakikasında yeni bir teklif gelirse süre 5 dakika daha uzatılır. Bu sayede "son saniyelik" sniping (kurnazca atlama) engellenir.
Cüzdan & Ödeme
Cüzdana nasıl para yüklerim?
Dashboard → Cüzdan sayfasından yükleme talebi oluşturabilirsiniz. ₺2.000 ve üzeri yüklemeler için KYC doğrulaması gerekebilir. Ödeme altyapısı şu anda geliştirme aşamasındadır; ayrıntılar için destek@galerizone.com adresiyle iletişime geçin.
Cüzdanımdaki parayı geri çekebilir miyim?
İade ve çekim talepleri için destek@galerizone.com adresine yazabilirsiniz. İade süreçleri inceleme sonrası gerçekleştirilir.